PuremindUber

Általános szerződési feltételek

Hatályos: [KITÖLTENDŐ: élesítés dátuma]

1. A szolgáltató

  • Név: Puremind Consulting Korlátolt Felelősségű Társaság
  • Székhely: 1223 Budapest, Rákóczi út 32. 1. em. 33. ajtó
  • Cégjegyzékszám: [KITÖLTENDŐ]
  • Adószám: 32916849-1-43
  • E-mail: info@pureminduber.hu
  • Telefon: 06-20-493-9898
  • A személyszállítási tevékenység engedélyének száma: [KITÖLTENDŐ]

2. A szolgáltatás

A szolgáltató személygépkocsis személyszállítást végez megrendelésre: reptéri transzfert, kisbusz bérlést sofőrrel, belföldi és külföldi személyszállítást, valamint rendezvényekhez, esküvőkhöz és csoportos programokhoz kapcsolódó utakat. A szolgáltató nem végez taxi szolgáltatást és menetrendszerű személyszállítást.

A szállítás egy 7 utas szállítására alkalmas, NT rendszámú kisbusszal történik. 7 főnél nagyobb csoport esetén a szolgáltató több autót biztosíthat, vagy több fordulóban szállítja az utasokat, ha ebben a felek előre megállapodnak.

3. A szerződés létrejötte

  • Ajánlatot telefonon, e-mailben vagy a weboldal űrlapján lehet kérni. Az ajánlatkérés még nem foglalás.
  • A szolgáltató az út adatai alapján árajánlatot ad. A szerződés akkor jön létre, amikor a megrendelő az ajánlatot elfogadja, és a szolgáltató a foglalást [KITÖLTENDŐ: írásban, e-mailben vagy SMS-ben] visszaigazolja.
  • A szerződést legkésőbb 3 órával az indulás előtt kell megkötni.
  • A szerződés nyelve magyar. [KITÖLTENDŐ: a szolgáltató a szerződést iktatja-e]

4. Az ár

  • A szolgáltatónak nincs árlistája. Az árat minden útra egyedileg, a foglalás előtt határozza meg, és a visszaigazolt ár utólag nem változik.
  • Az ár tartalmazza: a sofőr díját, az útdíjakat és az autópályadíjat, 60 perc várakozást, ivóvizet és WiFi használatot.
  • Felárat számít fel: kisállat szállítása, valamint a 60 percen felüli várakozás. A felár összegét a szolgáltató a foglaláskor közli.
  • Az árat befolyásolja: az út hossza és időtartama, az időpont (éjszakai, ünnepnapi, utolsó pillanatban kért út), a különleges igények és az üzemanyagár.
  • Rendszeresen utazó ügyfeleknek a szolgáltató kedvezményt adhat.
  • Egész napos vagy több napos út esetén a várakozás és a sofőr szállásának költsége az árajánlat része.

5. Fizetés

  • Fizetési módok: [KITÖLTENDŐ: készpénz, bankkártya, átutalás]
  • Fizetés időpontja: [KITÖLTENDŐ: az út végén, előre, előleggel]
  • A szolgáltató minden útról számlát állít ki.

6. Lemondás és módosítás

  • Lemondás a megrendelő részéről: [KITÖLTENDŐ: hány órával az indulás előtt ingyenes, utána mennyi a lemondási díj]
  • Időpont vagy útvonal módosítása: [KITÖLTENDŐ]
  • Ha a szolgáltató nem tudja teljesíteni az utat (például műszaki hiba vagy vis maior miatt), erről a megrendelőt haladéktalanul értesíti, és [KITÖLTENDŐ: a befizetett összeget visszatéríti / helyettesítő autót biztosít].

7. Várakozás és késés

  • A reptéri és egyéb utaknál 60 perc várakozás benne van az árban. Az ezen felüli várakozást a szolgáltató felárként számítja fel.
  • Ha a megrendelő a megbeszélt időpont után [KITÖLTENDŐ] percen belül sem jelenik meg, és nem érhető el, az út meghiúsultnak tekinthető, és [KITÖLTENDŐ].

8. Az utasok és a csomagok

  • Az autóban legfeljebb 7 utas utazhat.
  • Gyerekülést a szolgáltató kérésre biztosít, ha a megrendelő ezt a foglaláskor jelzi, a gyermek korával együtt.
  • Nagyobb csomagot (síléc, babakocsi, sporteszköz) a foglaláskor jelezni kell.
  • Kisállat felárral, a foglaláskor jelezve szállítható. [KITÖLTENDŐ: szállítóbox kötelező-e]
  • [KITÖLTENDŐ: dohányzás, étkezés, alkohol az autóban]
  • Az utas köteles bekapcsolni a biztonsági övet.
  • Az utas által okozott kárért (például szennyezésért) a szolgáltató [KITÖLTENDŐ: takarítási díjat] számíthat fel.

9. Felelősség és biztosítás

  • Az utasokra a szolgáltató utasbiztosítással rendelkezik.
  • A szolgáltató nem felel a forgalmi akadályok, útlezárás, időjárás vagy más, rajta kívül álló ok miatti késésért, de mindent megtesz az időben érkezésért. A járat lekéséből eredő kárért a felelősséget [KITÖLTENDŐ: kizárja / korlátozza], kivéve, ha a késést a szolgáltató szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozta.
  • Az autóban hagyott tárgyakért a szolgáltató nem felel, de a megtalált tárgyakat megőrzi, és értesíti a megrendelőt.

10. Panaszkezelés

  • Panaszt a 06-20-493-9898 telefonszámon, az info@pureminduber.hu címen vagy a székhelyre küldött levélben lehet tenni.
  • A szolgáltató az írásbeli panaszra 30 napon belül írásban válaszol.
  • Ha a panasz rendezése nem sikerül, a fogyasztó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat. A szolgáltató székhelye szerint illetékes testület: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina körút 99., https://bekeltet.bkik.hu [KITÖLTENDŐ: elérhetőség ellenőrzése élesítés előtt]
  • A fogyasztó bírósághoz is fordulhat.

11. Adatkezelés

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik: https://pureminduber.hu/adatkezeles/

12. Egyéb rendelkezések

  • A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók.
  • A szolgáltató a feltételeket módosíthatja. A módosítás a már visszaigazolt foglalásokat nem érinti.